由“匆忙客美食”员工拾金不昧所想到的企业经营之道

[发布时间:]2011-4-8 8:43:59 [作者]罗舜豪 [人气]1282

    2011-4-7中午12时多，我和家人在义乌香山路店的“匆忙客美食”就餐。因这家店菜肴丰富、味道不错，让我们在中午时刻能及时就餐带来便利。像在义乌这座快节奏的城市，业务繁忙之人士，午餐讲究快速省时，感觉 “匆忙客”是非常吻合和适当。

  午餐完毕，因昨夜睡眠不好，需要回去午休。午休起来，刚准备上网，手机响起听到这家店的经理说：你是否少东西了？迷迷糊糊的我说还没检查，应该是少包或钱包了？赶紧在房间检查没有发现皮包，再到车上看也没有。这才发现是吃饭时皮包落在座位上了，匆忙打电话回去。

   从新马路公寓出来，5分钟不到就已驱车赶到香山路这家“匆忙客”。经理已在二楼等候，经过一番认真核实确认后，我取回来了我的包。包内完好无缺，钱包、现金、手机、银行卡、健身卡、洗衣卡等。真是要感谢匆忙客的员工，感谢他及时上交给门店经理。经询问门店经理姓名为：朱勇，而那位拾金不昧的员工还没具体找到是哪一位！感谢你们的服务到位，也感谢匆忙客苏总管理有方、有着良好的经营理念，把企业做的非常成功。

  这也让我想起，在“香居房产”刚成立之时，一位客户租房时，不慎将一包用报纸包好的10万元现金落在办公桌上。当时香居房产总经理“金纭亦”及时发现把它收好，等待失主回来领取。当时，还未来的及记下那位先生的联系电话。后来那位客户很匆忙的赶回来说是否有一包钱落在这里~今日又使我想起10年前的那位客户，竟然有些类似之处呢？人事间的事又是否有有轮回之意呢？

    认为一家企业要走的长、走的远，就不能贪图眼前利益，不是自己的东西给你都不能要，赚自己该赚的那点钱，细水长流。企业做大、做强靠的是实力和正道，那些急功近利、或者报着取巧，靠玩心计、不正当竞业、从同行师傅那里偷取的那点成绩也是不稳固、不长久的。做为餐饮业的龙头“匆忙客”的成功经营，也为我们服务性行业做出了榜样，是众多企业值得学习的对象。